お客様に安心してご利用いただくために。

第1条（総則）

本規約は、日本庭園（以下、「当社」といいます。）が提供するウェブサイトおよび関連サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する一切に適用されるものとします。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。

第2条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• »法令または公序良俗に違反する行為。
• »当社、他の利用者または第三者の著作権その他の権利を侵害する行為。
• »当社、他の利用者または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為。
• »本サービスの運営を妨害する行為。
• »その他、当社が不適切と判断する行為。

第3条（著作権）

本サービスに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、デザイン等）に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。これらのコンテンツを無断で使用、複製、転載することは禁じます。

第4条（免責事項）

当社は、本サービスのコンテンツの正確性、完全性、有用性について、いかなる保証も行いません。本サービスの利用により発生した利用者のいかなる損害についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。また、本サービスからリンクされた他ウェブサイトの利用により生じた損害についても、当社は一切の責任を負いません。

第5条（購入に関する規定）

• »商品の返品・交換： お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内に限りお受けいたします。返送料はお客様のご負担となります。ただし、植物や生鮮品、オーダーメイド品は返品・交換の対象外とさせていただきます。不良品、誤配送の場合は、当社負担にて速やかに対応いたします。
• »決済方法： クレジットカード決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
• »配送： ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。天候不順や交通事情により遅延する場合がございます。

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集と利用目的

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、以下の目的のためにのみ利用いたします。

• »ご注文いただいた商品の発送および関連サービスの提供のため。
• »お問い合わせへの対応およびお客様サポートのため。
• »商品・サービスに関する情報、キャンペーン、イベント等のご案内のため。
• »サービス改善のための分析、統計データ作成のため。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をご本人の同意なく第三者に提供いたしません。

4. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除を請求することができます。ご請求があった場合、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

5. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上およびお客様により適した情報を提供するためにCookieを使用しています。Cookieにより個人を特定することはできません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスが利用できなくなる場合があります。

6. お客様のデータ保護に関する当社の取り組み

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または損傷の防止その他個人情報の安全管理のため、適切なセキュリティー対策を講じ、厳重に管理いたします。

販売業者名

日本庭園 (Nihon Teien)

運営責任者

田中 健太

所在地

〒540-0022 大阪府大阪市中央区糸屋町3-5

電話番号

+81 6-6945-9948

メールアドレス

info@nihonteienharo.org

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支払方法

クレジットカード決済、銀行振込、代金引換

支払時期

銀行振込：ご注文後5日以内、クレジットカード決済：商品発送時に決済、代金引換：商品到着時

商品の引渡時期

ご注文確定後、通常3営業日以内に発送

返品・交換

「利用規約」第5条に準ずる。